Jag har sålt några saker på Tradera och packade dessa i postens blå vadderade paket. Nu är det så att av 6 stycken var endast 4 kompletta och hela. Posten ansvarar inte för detta tydligen? Vad är jag som säljare skyldig att göra?
Edit.
Det var alltså några vägguttag. Det var paketerade i kartong som de säljs i. Alla uttagen kom fram men dock saknades två av Locken. Det var märkt med postnords skadat emballage.
Jag postade inte med någon rek. Etc.
Är klubbmedlem sedan långt innan jag köpte en ny Tv på nyårsafton 2017. Kollar jag min historik på deras hemsida under klubbhyllan har jag en massa småköp registrerade. Knallade alltså in på nyårsafton, köper en TV för 22K för att idag upptäcka att den är prissänkt med ett par tusenlappar.
Då man är klubbmedlem så har man 90 dagars öppet köp med andra ord ger de tillbaks mellanskillnaden inom denna 90 dagars period om priset skulle justeras. Ringer upp Netonet för att höra hur man går tillväga, för att upptäcka att just detta köp ej är registrerat som klubbmedlem?!? Ridå...
Frågade då hur jag skall kunna lastas för detta, fick inget svar utan de skulle återkomma. Så vad tror ni? kan de göra såhär? Jag har ett kvitto med mitt namn.
Jag gjorde en beställning på proshop.se (och en rad andra butiker) i helgen men blev så besviken att jag var tvungen att skriva en recension på prisjakt.
När jag gjorde min beställning på ett moderkort med mera hos proshop blev jag meddelad att förväntad leverans var inom 3-4 dagar.
Efter några dagar hade jag i stort sett fått hem alla andra produkter som jag hade beställt från inet, komplett, netonet, elgiganten, liontech, computersalg och dustin. Jag besökte därför proshop.se för att spåra min order och upptäckte att förväntad leverans nu var ändrad och att jag förväntades behöva vänta ytterligare 3 dagar. Det här är inget som de meddelade mig trots vilseledande lagerstatus vid beställning utan jag var tvungen att spåra min order själv.
Idag, 2 dagar senare besökte jag hemsidan igen för att spåra min order och då var förväntad leverans ytterligare 25-30 dagar senare.
När jag ringde till proshop och undrade över detta och varför jag inte hade blivit meddelad per mail om dessa förseningar fick jag höra att varan var slut hos deras leverantör.
Exempelvis hade proshop kunna dela upp min beställning när det stod klart att ena moderkortet skulle bli så pass sen eller så hade de kunnat meddela mig om förseningen så att jag kunde fattat det beslutet tidigare. Produkterna är så pass dyra att jag ändå skulle vara berättigad fri frakt för båda paketen. Trots besväret var personen som jag pratade med otrevlig och vägrade erbjuda någon kompensation för besväret.
När jag skulle skriva ett omdöme på prisjakt upptäckte jag att det fanns en rad kunder med liknande erfarenheter men att dessa omdömen drunknat bland alla anonyma prisjakts omdömen som gjorts från proshop.ses egna hemsida. Kan det vara så att proshop.se skriver sina egna kundomdömen för att späda ut alla negativa kommentarer?
Hursomhelst är jag säker på att många av er haft goda erfarenheter därifrån vid beställning av vanligare produkter men sånna erfarenheter säger inte så mycket om proshops service. Pga min erfarenhet kan jag iaf tipsa om att det är bättre att beställa från mer renommerade butiker även om det kostar en slant mer.
Hej! Köpte ett "fullt fungerande moderkort" på marknaden här av Rezoren, swishade honom 1340:- för kortet + frakt
När jag får det så ser jag att det är böjda pins under cpu-socken. Kortet är alltså inte fungerande och kommer nog bara slängas.
Mycket tråkigt.. Är det vanligt med sånt här på marknaden? Detta var mitt första köp.
Inser i efterhand att man borde kollat referenser på säljaren..
Hej! Har en vän som hyrt ett rum i en villa där kontraktet hon skrev på gick ut i Januari. Enligt det kontraktet hade hon en uppsägningstid på en månad (det här var dock nåt han sa muntligt och det stod faktiskt inget om någon uppsägningstid alls på kontraktet).
Han frågade sedan senare på sms om hon ville fortsätta på hos honom efter att kontraktet hade gått ut och det svarade hon ja att det ville hon göra (på sms).
Efter att hon hade svarat ja på det smset skickade han ett ytterligare sms där han skrev att han ville skriva ett nytt kontrakt med henne där hon hade en uppsägningstid på 3 månader. Hon svarade inte på det meddelandet alls.
Hon har nu hittat ett annat boende men han säger att smsen är bindande och att hon ska betala hyra i tre månder.
Han sa även att han pratat med hyresrättsföreningen och säger att de är på hans sida.
För det första så tror jag inte en sekund på att ha har pratat med hyresrättsföreningen. Även om hon hade svarat ja till hans förslag på att skriva nytt kontrakt (över sms) med 3 månaders uppsägningstid så tror jag inte heller att det hade varit juridiskt bindande när det gäller hyreskontrakt. (?)
Jag tror inte heller att han har rätt till att hyra ut rummen öht och att första avtalet endast var trams för att det skulle verka legitimt. Troligtvis tjänar han ju svarta pengar på detta.
Jag är också lite nyfiken på vad som gäller när man som privatperson hyr ut flera rum i en villa och vad man får ta för totalhyra för samtliga, jag tror inte man får tjäna stora summor pengar på det? Bör det inte gälla ungefär samma sak som att hyra ut hela byggnaden i andra hand.
Jag tänker inte lägga mig i, hon sköter det på egen hand, jag är mest nyfiken på vad Sweclockers har att säga om detta.
:)
Ta bort
Tjena
Köpte en pryl idag från webhallen där jag lade ordern online och valde "Hämta i butik" varpå jag gick och hämtade ut den.
Jag undrar nu om det är så att ångerrätten gäller? Räknas detta som ett distansköp? Jag har öppnat och testat produkten men den är inte vad jag förväntade mig.
Någon som vet?
Min Moto Z Play fick missljud i samtalshögtalaren och skickades efter kontakt med butiken in till Mobylife.
Den är 4 månader gammal så jag tänkte att du inte skulle vara några problem med en garanti-reparation.
Bootloadern är upplåst vilket verkstaden högg ner på direkt.
De skriver såhär:
Det är inte garanti på enheten på grund av Telefonens bootloader är upplåst och telefonens kretskort täcks inte av garanti. Kostnadsförslaget avser Byte av kretskort och delar som krävs vid det bytet.
Reparation 2 282,-
Retur utan åtgärd 488,-
Har de rätt att neka ett ursprungligt hårdvarufel på grund av modifierad mjukvara?
Vid en sökning på ämnet så påstår många sidor att direktiv 1999/44/CE hindrar dom från att göra så.
Är verkstaden ute och cyklar eller har jag just köpt mig 488 kr i läropengar?
Någon med erfarenhet i ämnet?
Hejsan!
Jag köpte ett par hyper x2 hörlurar men för någon vecka sedan så lossnade en hörlur av sig själv medan den satt på mitt huvud. Jag kollade om det fanns garanti och på Inets sida (köpte hörlurarna där) står det att det är två års garanti.
Inet bad mig skicka bilderna men sen sa dem att garanti inte gäller om det är fysisk skada på produkten.
Kan det verkligen stämma?
Skall bifoga bild om det behövs.
Hej!
förhoppningsvis en enkel fråga för någon mer kunnig i ämnet konsumenträtt/juridik än jag.
I julas köpte jag två stycken 1080TI ett till mig och ett till en kompis från Komplett. Till korten fick jag Vouchers för Destiny 2 på mail från Komplett. När jag nu ett par månader senare ska gå in och aktivera står de att de utgått. Som rubriken lyder står där INGENTING om något Inget giltighetsdatum i vouchern komplett skickat till mig på mail. Komplett vägrar kompensera med två nya nycklar/presentkort.
Nvidia sa i princip bara "Sorry men den kampanjen har gått ut" Jag tror detta måste ligga hos komplett men där gick jag in i en vägg med supporten också där jag fick samma svar som från Nvidia.
Mvh /Honky
""Congratulations with your purchase of an NVIDIA Geforce GTX graphics card or system!
Now redeem your game code and download your free game:
DESTINY 2
Your unique coupon code: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
To redeem your code:
1. Open and log into Geforce Experience on your Geforce GTX 1080 / 1080Ti system (Available here: http://www.geforce.com/geforce-experience)
2. Go to the account drop-down menu and click "REDEEM"
The code is personal and cannot be sold. The code is only good for one time use. If you have any problems redeeming your code, please contact our customer service: kundservice@komplett.se. "
Någon som vet vad som hänt med deras support, har försökt komma i kontakt med dom i över 2 veckors tid utan resultat.
Förut fick man alltid svar direkt och dom har alltid löst allt snabbt och smidigt, men nu är det helt knäpptyst.
Har försökt kontaktat dom direkt på deras hemsida men även facebook och mail, inget svar.
https://support.logitech.com/sv_se/contact-support
https://www.facebook.com/logitechsverige/
Någon som vet någon annan kanal man kan försöka nå dom på?
Har problem med en mus som jag köpte från tyska Ebay, därav att jag vänder mig till dom direkt.
Vill bara se om jag tänker rätt eller fel här. Jag gjorde en så kallad "boka - hämta i varuhus" på Elgiganten idag på ett par Sennheiser PXC 550 som är nedsatta till 2222 kronor endast idag. Fick en beställningsbekräftelse på mail där det framgår att varan läggs undan cirka 1 timme efter att ordern är lagd och att jag har 24 timmar på mig att hämta den. Då jag inte hade möjlighet att åka in idag så tänkte jag ta det efter jobbet imorgon. För säkerhets skull så valde jag att chatta med elgiganten för att dubbelkolla att priset fortfarande gällde imorgon då. Till min förvåning så säger supporten att nä, det gäller inte för ordern är inte färdig förrän du har betalt, så imorgon gäller fullt pris. På ett sätt kan jag köpa argumentet, samtidigt står dagens pris i min bekräftelse, samt att jag har 24 timmar på mig att hämta upp paketet. Det står ingenting i mailet om att det blir dyrare för mig att hämta lurarna imorgon. Hur ska jag ställa mig till detta?
Är detta ens lagligt?
Jag betalar månadsparkering inne i stan för att kunna parkera bilen när jag jobbar, av den enkla anledningen har jag därför även månadsparkering (förnyas automatiskt) och autogiro så att jag inte ska behöva tänka på det mer än att ställa bilen där och låta pengarna dras.
Nu uppmärksammade jag att denna månaden hade priset höjts med nästan 50% utan att jag fått någon information om det. Den enda informationen jag fått är mail på att de dragit pengar från mitt bankkonto varje månad och då betalar jag alltså i efterhand(!).
Självklart ska jag kontakta dessa men vad säger ni?
Parkeringstjänsten är www.smspark.se
Hej! Skulle vilja ha svar på en sak då google förvirrar mig.
Jag ska sälja en ganska dyr pryl och vill undvika att bli scammad (nojjig)
Hört skräckhistorier om folk som drar tillbaka sina payments efter att dom betalat och redan skickat varan.
Det jag undrar är om man kan göra chargeback på exempelvis swish också? Och i så fall vad kan jag som säljare ha för bevis att jag skickat varan?
hej beställde ett paket från USA , De skickas med UPS till Sverige.. Jag undrar ni som beställt med UPS hur långt tid tog det för er beställning att komma fram? Jag har väntat i typ 6 dagar nu.
Vad jag kan utläsa på Postnords hemsida så tas inte avgift ut från brev utan värde som delas ut direkt i brevlådan. Många av dessa billiga småsaker kommer ju just med "brev" och ibland står det även 0 på värde, så detta borde väl innebära att sådant som kommer i brevlådan klassas som brev utan värde inte kommer att drabbas?
Krockade med bilen v3 efter lite otur i en nerförsbacke som var väldigt hal och körde in i en stolpe. Fick små skador i front (endast spricka i stötfångaren) och anmälde till FB mest eftersom stolpen skulle ersättas. Nu ikväll körde sambon in i en betongstolpe på infarten och knycklade till passagerardörren och skrapade bakdörren. Blir det dubbla självrisker eller går det på en och samma? Har inte varit inne och visat bilen än pga tidsbrist...
Tjena!
Är inte jag som fått detta brevet men en vän till mig. Hur ska man gå tillväga? Betala? Strunta i? Bestrida?
Mvh
Min mor köpte en dator på Mediamarkt i november förra året. Tror hon betalade runt 7000-8000 kr, och då fick hon en väldigt långsam dator plus skärm, samt mus, tangentbord. Dessutom var det ett demo ex, då det redan fanns två inloggningskonton, gästkonto samt Mediamart adminkonto, vilket gör det omöjligt att köra som admin då hon saknar lösenordet. Efter kanske en eller två veckor slutade datorn att fungera, efter att windows uppdaterades. Det som händer är att datorn efter inloggning börjar att blinka (på skärmen), och att mus och tangentbord slutar svara, vilket gör det omöjligt att köra program inne i windows. Jag installerade om windows åt henne, men efter 1 vecka slutade datorn att fungera efter att windows uppdaterades. Tror att hon ominstallerade datorn en tredje gång innan vi åkte tillbaka till affären. Där erbjöd då att ge oss en ny dator, vilket skulle visa sig också vara ett demoex, som efter x antal uppdateringar igen slutade att fungera. Jag är medveten om att man kan stänga av automatisk uppdatering, men det skall man inte behöva göra med en ny dator.
Den andra gången vi återkom till Mediamarkt skulle de skicka iväg datorn på lagning, men de erbjöd henne att låna en bärbar dator under tiden. Nu, drygt 6 veckor senare kräver de henne på 1000 kr för utlåning av bärbar dator, samt 1000 kr för reparation av datorn(!). Kan detta vara rimligt? Vad jag har förstått av konsumentlagen måste en säljare berätta att affären tar en viss betalning för en reparation eller utlåning för att detta skall vara lagligt. Dessutom bör väl hon som konsument ha rätt att få en felaktig produkt lagad, som garantin för övrigt borde täcka? Har hon överhuvudtaget några rättigheter, kan hon t.ex få lämna tillbaka produkten och få pengarna tillbaka? Vad händer om den lagade produkten, vilken de kräver henne på 1000 kr, också slutar att fungera?
Tacksam för svar.
Hej!
Jag hade tänkt ta mig an ett lockande programmeringsjobb på Upwork.
Hur går man rent konkret tillväga där när det gäller lön och beskattning.
Nån med erfarenhet? Om det vore möjligt vore egenanställning ett bra alternativ för mig.
Hur har ni andra gjort?
MVH