Quantcast
Channel: Butiker och konsumenträtt | SweClockers

Problem med borttappad leverans från Inet och Instabox

Hej,Köpte mitt AMD CPU från Inet, och har lagt beställningen tidigt december. Snart två månader har gått och jag har ännu inte fått beställningen, istället ser jag detta, ironi på högsta nivå:...

View Article


TV köpt på e-ville.com kom trasig.

Hej.Det här är den första TV jag köper i Sverige. Det är 75-tum köpt från e-ville.com, som levererades av DB Schenker. Vid leverans hade den några till synes mindre skador på lådan, men inget som man...

View Article


Rimlig kontrollavgift?

Hej,Fick i förra veckan en kontrollavgift för påstådd felparkering, det är möjligt att den är korrekt, men vill ändå kolla om någon här kan verifiera vad som gäller.Området jag parkerade på är skyltat...

View Article

Trasig kyl, reklamation kan jag kräva ny frys?

Hej,Vi köpte för något år sedan en kyl och frys på Elgiganten och nu har våran kyl fått några skador som går på reklamation och de skall byta ut kylen. De har tyvärr inte kvar samma eller någon som ser...

View Article

Konsumentverket kritiserar 30 e-handlare (varav många brukar dyka upp här på...

(Tyckte den här nyheten förtjänade en egen tråd. Dessutom misstänker jag att listan kommer uppdateras framöver, då kan det ju vara bra att uppdatera även den här tråden!)Konsumentverket kom med en...

View Article


Vinnare av S24 Ultra (värde ca 19 490 SEK) i Samsungs tävling - blir istället...

Efter tävlingen "feedback frenzy Sverige" publicerades vinnarna på samsungs egna hemsida den 15e januari 2025. Jag var en av fem vinnare, och fick även ett mail med grattis till vinsten. Ni kan även...

View Article

Hur uppenbar Tradera-scammer är detta?

Jag hade en totalt bisarr diskusson med en säljare på Tradera. Han sålde ett RTX 3090 som han påstår är oanvänt, och hade bara en generisk produktbild från Google i annonsen så jag frågade om han kunde...

View Article

Tradera - Köpare försöker dra sig ur affär, hävdar att bud lagts utan hans...

Fick sålt en vara för ca 4000 kr via Tradera. Köparen hävdar nu att det var hans vän som la budet utan hans kännedom, och försöker dra sig ur affären.Jag är extremt irriterad på stolpskott som lägger...

View Article


GlobalConnect kommer införa databränsningar mot slutkund

Jag har hört rykten här på forumet att GlobalConnect en stor komminaktionsoperatör i nordeuropa och sverige kommer införa en ny trafikmodell med databegränsningar mot slutkund vilket är vanligt i USA t...

View Article


Tradera - försäljare verkar ha försökt sig på förhandsförsäljning

Lite spännande för mig det här, känns som att jag gör värsta detektivarbetet.Jag köpte och betalade lite komponenter på tradera. Kort därefter hittade jag en annons för dessa komponenter här på S.C....

View Article

ASUS Rog Strix 4090 defekt? [LÖST - Drivrutin]

Hej Sweclockers!Kom hem från jobbet och tänkte sätta mig och lira Witcher 3 men när jag satt på datorn så kommer först moderkortets logga upp som sig bör, men efter det är det bara en blå cirkel som...

View Article

Defekt TV, TCL 65T8B 65, skyhög reparationskostnad från Webhallen

Köpte en ny TV i mellandagarna (som många andra) och efter en del forskning blev det en TCL 65T8B 65 tum från Webhallen.Dock när den var färdigmonterad (varsamt) märkte jag att något var fel med...

View Article

Proshop tog bort min order på en 5080 nu?

Har det här hänt någon annan att dem annullerat en order efter så här många dagar och ger pengarna tillbaks så här sent?

View Article


Tre reklamation

Hej gott folk! Har sjuka problem med en mobiltelefon från 3.Från början så hängde sig telefonen helt random och fungerade endast efter omstart. Skickade då in den till 3 som skickade iväg den till sin...

View Article

Rätt att häva köp/ retur vid defekt tillbehör?

HejsanSålde nyligen ett par högtalare (värde närmre 7k) via Blocketpaket-tjänsten där högtalaren i sig var helt i nyskick, fungerande med alla original kartong och tillbehör samt kvitto medföljande...

View Article


Klarna absurda konsekvenser av att betala i förtid

Bakgrund Har en betala av på 3 månader med Klarna. Då fösta avbetalningen var den 10e februari vile jag få det överstökat så jag betalade redan den 3/2 (Slippa tänka på att kontot har täckning 10/2)...

View Article

Betala reparation av skoldator

Min son kom hem och sa att att hans skoldator var sönder och de hade sagt att vi skulle få betala reparation. 1983:- skulle det kosta. Enligt han själv så har den varit i väskan och han har ingen aning...

View Article


ursprungligt fel bil, reklamation

Vad räknas som ursprungligt/dolt fel på en bil, dvs vad kan reklameras?Köpte en strax under 2 år gammal elbil för snart ett år sedan från en större bilfirma, bilen hade då gått under 2000 mil. Nu cirka...

View Article

Amazon skickar datorkomponenter utan emballage

Nu senast ett Moderkort, Asus TUF B650-E, helt i sin originalkartong utan emballage. Kartongen var inte ens tejpad. Det var bara öppna locket och ta ut moderkortet.Är detta rimligt? Tänker främst på...

View Article

Använder ni er konsumentmakt?

När ni köper produkter och tjänster, väljer ni då de som ni anser vara mest moraliska eller väljer ni det som är bäst eller billigast?Jag undrar om hur ni tänker. Väljer ni bort saker från vissa...

View Article

Acceptabel emballage för HDD?

Hej, jag beställde i helgen 2 st HDDs för 4500 kr styck som blev levererade på detta vis. Leveransen gjordes av Postnord och då jag har lärt mig att HDDs är generellt känsliga för stötar så känns detta...

View Article


Garantiärende hos NetOnNet– stationär dator på service sedan 27/1

Jag köpte i december en av NetOnNets egna stationära datorer med följande specifikationer:CPU: Intel® Core™ i7-14700F GPU: Gigabyte GeForce RTX 4070 Ti SUPER RAM: Corsair Vengeance RGB DDR5 5600MHz...

View Article


Är det tillåtet att andra använder budarbottar mot mig på Tradera?

Mitt grafikkort har dött och jag budar på ett nytt nu på tradera (skriver från laptopen), jag har varit enda budaren på sex av sju dagar, och i morse kom ett konto med bot-låtande namn och budade över...

View Article

Webhallen gav fel information kring produktaktivering

Köpte igår från webhallen 5 år Norton antivirus, på butiken så garanterar han mig att jag kan lösa in alla 5 koder direkt via webben. När jag sedan kontaktar Norton support så kan man bara lösa in 4...

View Article

Löjligt beteende från Instabox

Så här gick det till när jag väntade på mitt paket från Instabox igår kväll:Vid 19:51 släppte jag in föraren i porten. Han kom och knackade på dörren, men försvann sedan. Klockan 19:52 ringde han mig...

View Article


Tele2 kräver tillbaka router 2,5 år efter avslutad tjänst.

Jag sitter här och kokar. Fick för en timme sedan ett SMS från Tele2 med påminnelse om obetald faktura + påminnelseavgift. Loggar in på deras hemsida funderandes över vad det kan handla om då jag inte...

View Article

Butiker som struntar i konsumentköplagen (Releasen av RTX 5080 / 5070 Ti)

Hej Sweclockers!Jag som många andra här på Sweclockers försökte få tag i något av dom här korten vid releasedagen 30/1 och 20/2.Jag lyckades knipa ett RTX 5080 eftersom jag "hängde på låset" vid 15:00...

View Article

RMA på 4080, rätt eller fel av butik?

Skickade för 2 veckor sedan in mitt 4080 som hade uppnått hotspot temp på 110.5c och lät som en orkan när jag spelade.Köpt för nästan 2 år sedan då för 13k av märket PNY.Butiken skickade i början av...

View Article

Aldrig mer Webhallen - Hur kan jag eskalera?

Hej,Som en (tidigare) trogen konsument på Webhallen tynger det mig att behöva skriva detta inlägg. Här kommer en liten tidslinje över det som har hänt.1. Den 2 februari lämnar jag in min datorskärm...

View Article



Komplett-PC som enligt beskrivning har 4070 super inkluderar just nu en...

Om man kollar efter färdigbyggda datorer med 4070 super så hittar man 18 stycken: https://www.komplett.se/brand/komplett-pc?kom_Produsent=kompl... men om man klickar på dem så kan man om man har otur...

View Article

Net2World

Är det någon som har erfarenheter av Net2World. Jag skickade efter några kablar för en tid sedan. När försändelsen kom innehöll den endast en kabel istället för fyra och kabeln som kom var dessutom...

View Article

Företag vägrar leverera tjänst

Hej,För över nio månader sedan anlitade vi ett filmbolag för att fotografera och filma vårt bröllop. Enligt avtalet skulle vi få de redigerade bilderna inom en månad och filmen inom fem månader. Trots...

View Article

Sälja på Blocket "med frakt och köpskydd" - hur får man betalt?

Hej,Jag har lagt upp en annons på blocket för att sälja ett par jeans, och så har jag valt att sälja med frakt och köpskydd.Det står att blocket håller pengarna tills köparen har godkänt paketet, och...

View Article


SquareTrade extra försäkring (Elgiganten, Power(MediaMarkt) m.m.)

En varning om ni har extraförsäkring genom SquareTrade (Elgiganten, Power(MediaMarkt) m.m.)En bekant hade en tilläggsförsäkring på 2 högtalare, inköpt April 2023 på MediaMarkt. Dem tog extra...

View Article

Bredband2 - 2025 chockhöjs 1 maj

Från 1 maj höjer de fiber anslutning 57% !!!! Är detta rimligt 100/100 Mb idag 330 sek från 1 maj 2025 519 sek per månad. Ingen pensionärs rabatt! Hur protesterar Vi? / Norparn6

View Article

Säljare blåst mig på 200kr, hur bör man hantera?

Hej Sweclockers!Jag köpte en äldre elektronisk produkt via Facebook Marketplace, där säljaren påstod att produkten skulle skickas. Efter tre veckor har jag ännu inte mottagit något, trots påståenden om...

View Article


Ingen respons från Webhallen

HejJag har varit trogen kund hos Webhallen sen många år tillbaka. Även om dom i vissa fall varit något dyrare har jag värderat möjligheten till att åka till en fysisk butik om det kniper men även att...

View Article


Försöker ComputerSalg lura mig?

Jo, jag är väldigt konfunderad om jag är utsatt för ett bedrägeri av ComputerSalg... JA, skulle jag vilja säga och tills detta ärendet är löst vill jag passa på för att varna potentiella konsumenter...

View Article

Reklamera hos återförsäljare eller tillverkare?

Hej, Jag köpte en begagnad Razer Deathadder V3 Pro via swecs marknad i december 2023. Jag har nu märkt att scrollen inte fungerar, det är mer eller mindre slump om den scrollar upp eller ner när jag...

View Article

Liten kosmetisk skada på min nya skärm - hur petig ska man vara?

Skulle damma av skrivbordet och märkte då att det satt en lapp med (mandarin?) på min ca 1 vecka gamla skärm. Jag hade helt missat denna lappen när jag satte upp skärmen.Postade den på reddit och fick...

View Article

Beställt vara men fått tillbaka pengarna, har min order avbrutits?

Beställde ett grafikkort den 3 april från komplett. Betalade med kort och varan skulle komma in den 17 april. Idag såg jag på min bank att summan va tebax på mitt konto, men på komplett sida så står...

View Article


Skicka beställning till en annan adress än min egen.

Inte säker på att detta är rätt ställe, ber i så fall om ursäkt.Jag ska skicka födelsepresenter.För att slippa att först få grejen, sedan packa om den och skicka den igen till mottagaren, skrev jag...

View Article

Webhallen: Varan "Ej i lager", fast fler än 5 i webblager?

Hemsidan: Webblager: Fler än 5 stOrderbekräftelsen: En eller flera produkter finns ännu inte i lager.[imgf id="41497" key="72BB08D1-700D-48E2-9CAF-FDDD60CDA471"][/imgf]

View Article


Blocket frakt med köp skydd vad gäller vid ej uthämtade vara?

Om köparen inte hämtar ut varan ifrån ombud utan låter den gå i retur vad gäller då? Som jag tolkar det återfår köparen pengarna minus fraktkostnader och kostnader för köp skydd stämmer det?

View Article

Mus/Tangentbord med löstagbar kabel.

@inet letar efter mus och tangentbord med löstagbar kabel men det är inget ni listar under egenskaper, hade varit trevligt att kunna filtrera på det.

View Article


Noll packningsmaterial

Tänkte dela med mig av erfarenheter vid köp av ny dator från inet. Passade på att beställa komponenter till ett nytt datorbygge när 9800x3d kom in i lager igen. Det gick fruktansvärt fort att få hem...

View Article

Silver vs Guldmedlemskap

Här jämför vi :)[imgf id="39289" key="466DA804-444F-478A-8A63-D6E6D9D8CAC0"][/imgf]

View Article

Prismatchar Inet mot Amazon.se?

För det första så hittar jag inte ens om Inet prismatchar alls på deras sida. Varken i FAQ:n eller någon del under deras kundtjänstsegment. Ser ändå att några hävdar att de gör det. För det andra,...

View Article

Inets "express" support

*Uppdatering Tekniker från Inet har hört av sig och både bett om ursäkt och förklarat status. Kanske inte 100% nöjd med förklaringen, men cred att de faktiskt återkopplar och vi får hoppas att det bara...

View Article


Liten fråga om packning av komponenter

Jag köpte nyss en dator för 19000 som förvisso funkar men jag blev lite orolig när packningen som fanns inte var någon packning. Lådorna för moderkort, psu, ram, cpu, kylare låg alla löst. Det fanns...

View Article