En liten fråga. Såg ett par artiklar på ebay som är från USA och där låg det med en extraavgift för importen.
Kommer man då behöva betala moms och ev. tullavgift utöver denna?
Handla på ebay från USA, hur blir det med extra avgifter?
Åldersavdrag? När gäller det och vem bestämmer summan?
Hade en logitech g710+ som köptes in förra året, juni, men nu hade volymskrollen pajat(se lånad bild) och så har jag försökt byta den i Webhallen där tangentbordet köptes för 999kr. Men personen bak kassan ville bara ge mig 799kr tillbaks, han kunde heller inte ersätta den då den längre inte fanns i deras sortiment.
Var jag dum nog som tog 799kr tillbaks? inet kunde ju ta tillbaks mina g930 hörlurar som paja efter två år! Utan att göra någon åldersavdrag. Känns lite som att killen bak kassan lura mig. Detta skedde i Webhallen i Barkarby.
*edit vill tilägga att jag frågade om jag kunde få kreditnota i butiken istället för att få pengarna tillbaka på kortet, men då sa han att han ändå bara skulle ge mig 799kr.
Garanti Webhallen
Pumpen till min deepcool maelstrom 240t kylare dog nyligen och har garanti kvar . men för att garantin ska gälla ska dom ha med alla tillbehör som fläktar mm . fläktarna har jag inte kvar pga att dom var dåliga. kan jag inte begära att dom ska laga pumpen?. för att fläktarna är ju inte trasiga det är ju bara pumpen som är trasig? eller att dom ger mig ny kylare utan fl äktar o tillbehör?
Defekt vara, blocket
Hej! Gjorde nyligen ett byte från min gaming laptop till en stationär dator + skärm. Den tidigare ägaren skrev att allt var i nyskick och att kvitto fanns (specificerade inte för vad, men jag tolkade det som att kvitto fanns för allt eftersom hen tidigare skrev "allt är i nyskick"). När vi provstartade dator och skärm såg allt bra ut. Efter ett tag (efter bytet var klart) la jag dock märke till en defekt pixel på skärmen som lyser rätt i vissa färger, fel i vissa färger, och är helt svart i vissa färger, exempelvis röd. Pixeln orsakar även ett svagt rosa sträck över skärmen som knappt syns på datorns bakgrundsbild, som var förinställd sen han återställt datorn. Bakgrundsbilden var det enda som visades på skärmen, när vi provade grejerna, samt kontrollpanelen för att jag ville kontrollera att rätt komponenter satt i. Han visade ett kvitto som han själv höll i under bytet och sen la han ner det i kartongen som tillhörde datorn, såg således inte kvittot föränn efter bytet att kvittot endast gällde datorn och kan därför inte vända mig till återförsäljaren av skärmen.
Felet kan inte ha uppkommit av mig eftersom jag haft skärmen såpass kort tid + att jag inte hunnit stöta i skärmen någon gång.
Fråga två: Vet att jag har undersökningsskyldighet, men vet också att en säljare inte får sälja en vara där den är medveten om ett fel utan att berätta om felet enligt köplagen. Tänker då att eftersom hen på meddelande innan sagt att allt är i nyskick och fel inte framgick vid "undersökandet". Personen i fråga måste ha vetat om felet sedan tidigare då jag sett fotografering av skärmen när hen varit inne i Steam vilket är en app där det rosa strecket jag talar om syns tydligt.
Har bett om kvitto, men har inte fått något svar. Tänkte att jag för att vara schysst kunde gå via försäljaren och försöka byta skärmen i första hand...
Kan jag realistiskt sett ta detta vidare på något sätt och göra något?
Vad mycket text det blev, tack för er tid!
/E
Inet - Ångerrätt monterad dator
Hej,
Beställde en dator från inet, där montering ingick gratis.
Ångrade mig för jag hade låg hastighet på stickorna, 2667mhz.
Det bör väl på något sätt utnyttja ångerrätten? Eller återköp?
Enligt Inet går det inte för dom byggde datorn.
Köpte en Ryzen 7 1800x och ett par Corsair 32GB (2x16GB) DDR4 2666MHz CL16.
Skulle vilja byta eller på något sätt gå till 3600mhz minnen trots att moderkortet inte stödjer det för tillfället.
Någon som har tips på hur jag kan gå vidare?
Tjäna pengar på bugg?
Tja
Har en fråga angående buggar, vet inte om det är rätt forum, flytta gärna tråden dit den skall isåfall.
Jag undrar över en grej, må kanske låta dumt men vill gärna ha svar på detta.
Vi säger om jag känner till en bugg i ett program, som man kan exploita för att skippa att betala för en tjänst som tillverkaren tillhandahåller, kan man på något sätt rapportera buggen, kanske genom ett juridiskt ombud för att få en "reward" eller liknande? Någon som har någon erfarenhet som kan gärna informera. Jag vet att vissa företag betalar felsökare pengar för att leta upp buggar, men jag tror att detta företaget har ingen aning och det kan vara en väldigt stor grej för dem.
Tack på förhand ( don't judge, teoretisk fråga )
Hur länge brukar ett garantiärende ta hos Webhallen ?
Returnerade min mus för 14 dagar sedan och har inte hört något ang ärendet än.
Kan inte se något påbörjat serviceärende om jag loggar in på sidan heller, om det nu syns där ?
Tycker det tar en jävla tid jämfört med Inet, det är väl bara skicka tillbaka en ny produkt
Kan jag reklamera min Nexus 5x?
Hej!
2016-06-02 så lämnade jag in min Nexus 5X för reparation av trasig skärm hos NetOnNet. Efter att jag fick tillbaka mobilen så märkte jag att notifikationslampan hade slutat fungera och även att kameran inte fungerade som den skulle. Något jag har lagt märke till är att kameran fungerar ibland, och ibland inte. Detta gäller både för bak och fram kameran så det är nog mjukvaran som är trasigt. Jag har testat att rensa cache datan för cameran, kört mobilen i safe mode och gjort en factory reset men inget hjälper. Det verkar som att detta är ett problem som många Nexus 5x användare har https://support.google.com/nexus/forum/AAAANseOu18ydz5puWgrs0...
Jag är fullt medveten om att jag borde gått till Netonnet på direkten då jag märkte denna defekt men jag var helt enkelt för lat. Jag har pratat med netonnet och de sa
"Hej,
Det vi brukar göra är att återställa enheten, fungerar inte det så skickar vi in enheten. Har aldrig stött på det där problemet så vi har ingen direkt lösning här i butik. Är det LG:s nexus 5x? För det är två års garanti på deras telefoner. Dock täcker garantin bara hårdvarufel och ej mjukvarufel. Annars kan man ju skicka in telefonen för reparation så får man ett kostnadsförslag hur mycket reparationen kommer kosta, dock om man väljer att inte reparera telefonen, så kan man få den tillbaka skickad, dock får man betala för frakt + undersökningsavgift."
Jag har för mig från min juridk lektion på gymnasiet att reklamationsrätten återuppnyas om man lämnar in en produkt till reparation, är detta sant? Eller är det något jag kan göra för att reparera min mobil utan att behöva betala allt för mycket pengar?
Fick ett underligt paket från Kina i posten. Vad göra?
Hej!
I brevlådan idag låg det ett underligt grått plastpaket som skickats via "China post" där det på lappen står mitt namn (felstavat), korrekt adress men ett telefonnummer som jag inte känner igen. Innehållet beskrivs vara 1 st "Mens Sport Tank Tops *1" med ett value av "4.00 US$".
Dum som jag var öppnade jag den och i låg det en helt omärkt blå "tank top" av låg kvalité och inget annat.
Är detta någon form av scam eller jävlas någon med mig?
Jag har inte fått någon faktura och inga transaktioner har skett på varken mitt bankkonto eller paypal-konto som jag inte känner igen.
Problem med Luxstyle, vad göra?
Hej,
för att göra historien kort. Detta gäller min mamma och inte mig. Hon hade sett ett erbjudande som detta företag hade på FB, gjorde en beställning, och väntade in leverans. Efter ett tag så kom det en påminnelsefaktura om en betalning, vi ringde in för att fråga efter försändelsen, då har den tydligen kommit bort med posten så de meddelade mig att de skickar nytt. Vi svarar direkt (när vi fick det meddelandet) med att vi inte vill ha någon ny leverans pga att det redan gått flera veckor och att hon redan köpt på annat håll.
Två veckor senare ungefär dyker det paketet upp (detta är en sen leverans antar jag), och jag meddelar återigen att vi inte ville ha detta, och att de skickat utan vår tillåtelse. Jag skriver att jag kommer skicka tillbaka det omgående genom att skriva "Retur" på paketet.
Paketet återkom till oss igen med en notering om att det måste skickas tillbaka korrekt, jag kontaktade dem återigen och frågade efter fraktsedel eller liknande och får då detta svar :
Hej """"",
Tack för ditt mejl. Du har varit försenad med både inbetalningen och er retur och ni har fortfarande inte successivt returnerat paketet. Ett inkassokrav är därför helt oundvikligt. Men du får se till att skicka varorna via ett postombud gärna som ett rekommenderat brev. När vi har mottagit ert paket kommer vi att avslutas inkassokravet.
Vänligen,
Själva inkassokravet dök upp i brevlådan för 3 dagar sedan, och vi bestred fakturan nu idag efter att jag fått detta svaret. Vad skall jag göra? är det min skyldighet att skicka tillbaka paketet och att vi då står för returen?
Edit:
Så det hela handlar om vem som skall betala för returen, och detta har redan tagit upp mycket av min tid då jag inte bor med mamma, och jag varit tvungen att sköta detta.
om komplett inte levererar i tid?
Hej!
Tänkte bara kolla med er, om komplett inte levererar en vara i tid har dom skyldighet att ge mig kompensation?
För det är nämligen så att jag beställde från dom i söndags och enligt som ska det ta 1-3 arbetsdagar..Idag är det torsdag och jag har fortfarande inte fått det jag beställde?
Vad finns det för rätter/lagar ?
Tack på förhand!
CDON Retur
Mina in-ear lurar som köptes från CDON för ungefär 1 år sedan har nu pajat även fast jag har varit överpedantisk med dem. Har 2års garanti på de och mailade därför CDON och fick detta tillbaka i svar:
Vi beklagar att produkten du mottagit inte fungerar som förväntat, och vi hjälper dig gärna genomföra ett byte av varan om du godkänner att den nya varan skickas med en faktura från Qliro. Denna faktura ska inte betalas utan används endast som ett underlag för att vi ska kunna registrera returen. Du hittar Qliros villkor på länken nedan:
https://www.qliro.com/assets/documents/fakturainformation.pdf
Vänligen återkom till oss och meddela om du godkänner dessa villkor, annars hjälper vi dig givetvis med en retur av den defekta varan.
Tycker själv att det låter underligt att CDON ska behöva skicka fakturor för att göra en retur. Svarade såhär:
Hej igen,
Innebär detta att Qliro kommer att göra en kreditupplysning på mig? För det känns helt befängt att ni ska behöva skicka ut en faktura för att en kund behöver göra en retur.
Svar:
Det kommer göras en minikreditupplysning, och detta kommer inte synas på din kreditvärdighet.
Om du inte önskar denna lösning kan vi istället ta varan i retur och häva köpet, varpå du kan lägga en ny beställning på den vara du önskar.
Är det bara jag som är löjlig eller brukar det gå till såhär? Har aldrig varit med om det tidigare vid returer av defekta varor.
Siba/NetOnNet
För en tid sedan försvann Siba från min stad. Har efter det handlat på NetOnNet. Fick när jag stod i kassan frågan om jag ville konvertera mitt Siba kort till ett NetOnNet kort.Det lät bra och jag sa ja. Men med det jag vet nu så skulle jag sagt nej. Att konvertera vad betyder det? Jag sitter nu med dubbla räkningar får en avi från NetOnNet och en från Siba vilket i mitt fall betyder dubbla betalningar. Ringde kundtjänst och fick svaret att jag fått fel information i kassan och att dom inte kunde förändra mina förutsättningar på något vis. Så min fråga är vad betyder en konvertering? Jag trodde i min enfald att det betyder att det som fanns på Sibakortet skulle överföras till NetOnNetkortet och att jag skulle få ett konto att betala till. För övrigt så tänker jag betala av mitt Siba kort och aldrig sätta min fot hos NetOnNet igen.
åkte 28 mil och fick ingen telefon (netonnet)
Så trött
Paxade en samsung galaxy s7 edge på netonnet fick sms om att den var paxxad
Var en fyndvara
"
Vad är en fyndvara?
En fyndvara är en produkt som vi av olika anledningar har fått i retur. Det kan bero på att försändelsen inte har lösts ut, har returnerats inom ångerrättsperioden eller att produkten är ett reparationsexemplar. Vissa produkter kan ha skadad eller helt sakna originalförpackning eller inneremballage.
Samtliga produkter har genomgått och klarat vår grundliga kvalitetskontroll vad gäller funktion och de levereras alltid med samtliga tillbehör och har alla funktioner som specificerats.Fyndvaror erbjuder vi till nedsatt pris och de säljs med samma garanti- och ångerrättsvillkor som alla andra varor.
"
Frågade över disk varför telefonen var fyndvara
"kunden har ENDAST öppnat och ångrat sig den är i topp skick"
Jag betalade och gick ut.
Öppnade lådan och det fanns några repor på baksidan. Gick tillbaka och sa att jag inte accepterar det. De skulle ersätta milersättning men tyckte jag hade kört för långt så jag fick INGET alls.
Tycker Netonnet gjorde bort sig rejält
Dragit av ytterligare några hundra?
Skickat med ett skal?
Besviken.
Påskrea 2017 – Tips, butiker och erbjudanden
Följ påskrean på SweClockers!
Nu går startskottet för årets påskrea. Under påskhelgen fylls nätet med mängder av smaskiga erbjudanden. På SweClockers samlas medlemmarnas bästa tips i en lättöverskådlig lista. Dela med dig av dina fynd genom att skriva i denna forumtråd!
Tips i tråden visas i listan
Följ nedanstående mall (skriv i tråden) för att skicka in ett tips till SweClockers specialsajt för påskrean. Priset behöver inte alltid anges, exempelvis om det gäller ett erbjudande med en viss procent rabatt på en produktkategori.
Produkt: Teleport Scotty 2000
Länk: www.butik123.se/teleport-scotty-2000
Prisjakt: http://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=2312255
Pris: 349kr
Resultatet – automagisk lista!
Tipset plockas upp av systemet och förvandlas automatiskt till följande rad i fyndlistan. Observera att det kan ta några minuter innan listan uppdateras.
Produkt | Pris | Tipsare |
---|---|---|
349:- | @medlem |
Handla med USD via paypal
Hejsan, ska beställa från en sida i USA via paypal, vad jag förstått så tar paypal ungefär 4-5% i växlingsavgift? De tar isåfall runt 3-4% mer än min bank.
Hur går jag tillväga för att växa via banken istället för paypal?
Märkligt problem med medlem i marknaden, hur agera?
Jag hade för ett tag sedan en annons med budgivning, där några av artiklarna blev sålda via Sweclockers, andra på annat håll.
Upptäckte till min förvåning att någon har Swishat mig pengar (med varubeskrivning som stämmer överens med annonsen).
Jag har inte sålt produkten i fråga till någon på Sweclockers, än mindre delgett mitt telefonnummer. Det verkar som någon lustigkurre har letat reda på mitt nummer och fått för sig att han "köpt" för att han budade i diskussionstråden i annonsen, alternativt någon sorts illegal verksamhet. Att budgivaren i fråga kallar sig för produktnamnet som användarnamn samt endast har ett inlägg i forumet (i min annons) är ytterst märkligt.
Söker jag på numret så är det "okänt" och många andra som har sökt på samma nummer.
Hur bör jag gå tillväga? Har kontaktat min bank om att överföringen i fråga är okänd. Känns jävligt fishy att bara Swisha tillbaka pengar till någon, hur vet jag att det inte rör sig om organiserad brottslighet? "I got a bad feeling about this" är väl en understatement.
Sudda bort CVC-koden?
Är det bara jag som tycker CVC-koden på baksidan är onödig om man kan den utantill? Går det bra om kan stryka över den på något sätt?
Kolla upp folk innan man köper privat
Vad är det bästa sättet att kolla upp folk när man köper privat? Vad behöver man för att kolla upp personen så att denne utger sig för att vara den hen är?
Spåra sändning från USA?
Har beställt en vara från eBay i USA, och enligt "order details" är varan skickad.
Jag lade ordern 26:e Mars, men har ännu inte fått varan, och börjar nu undra så smått.
Kollar man under "shipping status" står det "shipping information recieved".
Varan är skickad med USPS, och den har fått ett "tracking number".
Bör jag vara orolig? Hur lång leveranstid från USA?
Hur spårar jag varan när den är skickad med USPS?