Fick följande meddelande december 21
Årsavgift 2021
Här kommer en vänlig påminnelse - du kommer väl ihåg att årsavgiften för kort- och betaltjänsten dras den 1 januari 2021, så att pengar finns på kontot.
Vi passar på att önska dig en riktigt God Helg!
Jag utfick ifrån att det inte gällde mig eftersom jag var guld kund men sedan såg jag nästa år att de hade dragit en avgift på 275 kronor.
Jag ringde in dem (tog 45 minuter) och de sade att det var en avgift för bankkortet och att jag skulle slippa det om jag bytte till kredit-kort, de sade till mig att jag skulle göra det via internetbanken "du får tillbaka pengarna om du skickar meddelande om att byta till kreditkort".
Jag skickade meddelande via internetbanken och frågade om detta stämde (att man slipper årsavgift om man byter till kreditkort) och fick inget svar.
Så jag gick till det fysiska bank-kontoret och efter att ha diskuterat saken i en halvtimme fick jag äntligen igen mina 275 kronor så för min del löste det sig. Detta var väldigt onödigt, kommer byta bank i år.
https://www.konsumenternas.se/konsumentstod/jamforelser/betal...